al contingut a la navegació Informació de contacte

L'Agència Catala del Consum edita la "Guia de consum per a la gent gran"

Es pot descarregar de l'apartat de Recursos d'aquesta web.

DIMECRES 09 DESEMBRE 2020

L'Agència Catalana del Consum ha editat la Guia de consum per a la gent gran, un dels col·lectius de consumidors que, d’acord amb el Codi de consum de Catalunya, gaudeix d’una protecció especial. 

Amb l'objectiu d'ajudar a la nostra gent gran a evitar fraus i enganys, la guia recull consells generals i recomanacions específiques per a compres a distància i fora de l’establiment, contractació de subministraments bàsics, reparacions i serveis a domicili, assegurances i serveis bancaris, entre altres. També inclou un apartat sobre com s'han de fer les reclamacions.

Us la podeu descarregar a l'apartat de Recursos d'aquesta web, o prement a aquest enllaç.